Politik om beskyttelse af personlige oplysninger

Sidst opdateret: 23. august 2026

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan SOMNEVIA indsamler, bruger og videregiver personlige oplysninger, når du besøger mysomnevia.com, afgiver en ordre, opretter en konto, kontakter os eller bruger vores tjenester.

Dataansvarlig og kontakt

SOMNEVIA, drevet af A. Mercer, Paris 75000, Frankrig, er dataansvarlig for den heri beskrevne behandling. Kontakt support.somnevia@gmail.com.

Oplysninger, vi indsamler

• Identitet, kontaktoplysninger, leverings- og faktureringsoplysninger.
• Ordrer, returneringer, betalingsbekræftelse og kundeservicekommunikation. Komplette kortoplysninger håndteres af betalingsudbydere og lagres ikke af SOMNEVIA.
• Konto-, enheds-, browser-, IP-adresse-, cookieidentifikatorer, samtykkevalg og oplysninger om butiksanvendelse.
• Sikkerheds- og svindelforebyggende oplysninger.

Formål og retsgrundlag

• Kontrakt: betaling, opfyldelse, levering, konti, returneringer, refusioner og support.
• Retlige forpligtelser: regnskab, skat, forbruger- og transaktionsregistre samt lovlige anmodninger.
• Legitime interesser: sikkerhed, svindelforebyggelse og serviceforbedring, hvor disse interesser ikke tilsidesætter gældende rettigheder.
• Samtykke: marketing og ikke-essentielle analyse- eller reklamecookies, hvor det er påkrævet.

Modtagere

Oplysninger kan videregives til Shopify og udbydere, der er nødvendige for betalinger, hosting, levering, opfyldelse, kundesupport, e-mail, analyse, annoncering og svindelforebyggelse, samt myndigheder, hvor det er lovmæssigt påkrævet.

Internationale overførsler

Hvor oplysninger behandles uden for EØS eller Storbritannien, anvendes anerkendte garantier, når det er påkrævet, såsom tilstrækkelighedsafgørelser eller godkendte standardkontraktbestemmelser.

Opbevaring og sikkerhed

Oplysninger opbevares kun i den gældende drifts-, rets-, regnskabs-, svindelforebyggelses- eller tvistløsningsperiode. Der anvendes rimelige tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, selvom intet system er fuldstændig sikkert.

Cookies og reklamevalg

Essentielle cookies understøtter butikken. Under forudsætning af dine valg og gældende lovgivning kan analyse- eller reklameteknologier også bruges. Administrer præferencer via samtykkeværktøjet og din browser. Hvor det er relevant, skal du bruge "Dine privatlivsvalg" til at fravælge aktivitet, der betragtes som et salg, deling eller målrettet annoncering.

Dine rettigheder

Afhængigt af din placering kan du have ret til at få adgang til, kendskab til, rette, slette eller modtage en bærbar kopi af personlige oplysninger; begrænse eller gøre indsigelse mod behandling; trække samtykke tilbage; fravælge visse salg, deling eller målrettet annoncering; og appellere visse beslutninger. EØS-borgere kan klage til deres lokale myndighed, herunder CNIL i Frankrig. Britiske borgere kan klage til ICO. Amerikanske borgere kan have yderligere statslovsmæssige rettigheder.

Anmodninger, børn og opdateringer

Send privatlivsanmodninger via e-mail til support.somnevia@gmail.com. Identitetsbekræftelse kan være påkrævet. Tjenesterne er ikke beregnet til børn, og vi indsamler ikke bevidst oplysninger fra børn under den gældende samtykkealder. Denne politik kan opdateres på grund af driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige ændringer.