Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 23 augusti 2026

Denna integritetspolicy förklarar hur SOMNEVIA samlar in, använder och lämnar ut personuppgifter när du besöker mysomnevia.com, gör en beställning, skapar ett konto, kontaktar oss eller använder våra tjänster.

Personuppgiftsansvarig och kontakt

SOMNEVIA, som drivs av A. Mercer, Paris 75000, Frankrike, är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs här. Kontakta support.somnevia@gmail.com.

Uppgifter vi samlar in

• Identitets-, kontakt-, leverans- och faktureringsuppgifter.
• Beställningar, returer, betalningsbekräftelser och kommunikation med kundtjänst. Fullständiga kortuppgifter hanteras av betalningsleverantörer och lagras inte av SOMNEVIA.
• Uppgifter om konto, enhet, webbläsare, IP-adress, cookie-identifierare, samtyckesval och hur du använder butiken.
• Uppgifter för säkerhet och förebyggande av bedrägerier.

Ändamål och rättslig grund

• Avtal: betalning, orderhantering, leverans, konton, returer, återbetalningar och support.
• Rättsliga förpliktelser: bokföring, skatt, konsument- och transaktionsregister samt lagliga förfrågningar.
• Berättigade intressen: säkerhet, förebyggande av bedrägerier och förbättring av tjänsten, där dessa intressen inte väger tyngre än tillämpliga rättigheter.
• Samtycke: marknadsföring samt icke-nödvändiga analys- eller annonscookies där så krävs.

Mottagare

Uppgifter kan lämnas ut till Shopify och till leverantörer som behövs för betalningar, webbhotell, leverans, orderhantering, kundtjänst, e-post, analys, annonsering och förebyggande av bedrägerier, samt till myndigheter när lagen kräver det.

Överföringar till tredjeland

När uppgifter behandlas utanför EES eller Storbritannien används erkända skyddsåtgärder när så krävs, till exempel beslut om adekvat skyddsnivå eller godkända standardavtalsklausuler.

Lagring och säkerhet

Uppgifter sparas endast under den tid som krävs för verksamhetsmässiga, rättsliga eller bokföringsmässiga ändamål, för förebyggande av bedrägerier eller för tvistlösning. Rimliga tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder används, även om inget system är helt säkert.

Cookies och val kring annonsering

Nödvändiga cookies gör att butiken fungerar. Beroende på dina val och tillämplig lag kan även analys- eller annonsteknik användas. Hantera dina inställningar via samtyckesverktyget och din webbläsare. Där det är tillämpligt kan du använda ”Dina integritetsval” för att avstå från aktiviteter som betraktas som försäljning, delning eller riktad annonsering.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha rätt att få tillgång till, få information om, rätta, radera eller få en portabel kopia av dina personuppgifter; begränsa eller invända mot behandling; återkalla ditt samtycke; avstå från viss försäljning, delning eller riktad annonsering; samt överklaga vissa beslut. Personer bosatta i EES kan lämna klagomål till sin lokala tillsynsmyndighet, inklusive CNIL i Frankrike. Personer bosatta i Storbritannien kan lämna klagomål till ICO. Personer bosatta i USA kan ha ytterligare rättigheter enligt delstatlig lag.

Förfrågningar, barn och uppdateringar

Mejla förfrågningar om integritet till support.somnevia@gmail.com. Identitetskontroll kan krävas. Tjänsterna riktar sig inte till barn, och vi samlar inte medvetet in uppgifter från barn under tillämplig ålder för samtycke. Denna policy kan uppdateras vid verksamhetsmässiga, rättsliga eller regulatoriska förändringar.